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ペンギンの受診後アンケート調査


アレルギークリニック・ペンギン
2021年12月実施の受診後アンケート調査結果(回答者100名)

12月に受診をしていただいた患者さんを対象に当院の満足度アンケートの調査を行いました。
ご協力いただきありがとうございます!
質問項目 平均点
待ち時間(5段階評価) 3.99
スタッフの対応(5段階評価) 4.79
医師の対応(5段階評価) 4.59
医師の病状説明(5段階評価) 4.50
会計対応(5段階評価) 4.76
当院の総合的な満足度はいかがでしたか(10段階評価) 8.64
当院をご家族や友人・知人に薦めたいと思いますか   (10段階評価) 8.67
【5段階評価】
5:とても良い 3:普通 1:とても悪い

【10段階評価】
10:非常に満足・非常に薦めたい  1:大変不満・全く薦めたいとは思わない